根据 High Chaos Run 的报道，索尼在决定于2028年终止实体光盘的生产之前，并未事先告知其发行商、商业伙伴及各区域分支机构。一位重要的3A游戏发行商的高级管理人员透露，尽管与 PlayStation 保持着紧密的合作关系，他们也未曾收到任何提前通知。目前的状况预示着，负责实体光盘发行业务的员工可能即将面临失业的境地。

这种信息上的不透明，也让区域性办事处感到措手不及。例如，PlayStation 印度分部此前正与当地的分销商和零售商进行洽谈。据了解，该分部原本计划在印度境内于2028年前建立100家 PlayStation 专属实体零售店。

一位曾参与相关项目的投资人对这一情况表示难以置信。他认为，既然索尼不再打算销售光盘，那么在每家 PlayStation 实体店投入1000万印度卢比（约合71.2万元人民币）的资金就显得毫无道理。由于 PlayStation 印度分部本身也对停产计划一无所知，他们在消息公布前仍在积极敦促投资者进行注资。

尽管主要的发行商们尚未公开表达任何不满，但据称，各方与 PlayStation 私下进行的沟通气氛相当僵硬。知情人士指出，PlayStation 方面表现出了一种不容置疑的态度，甚至向合作伙伴提出了“要么接受，要么离开”的选项。截至目前，索尼尚未对媒体的置评请求作出回应。